「過去に書いたブログ記事をリライトしたい。でも、自分たちでやるのと外注するのとでは、どちらが得なんだろう？」
この疑問は、ブログやWebサイトを運営している会社の担当者なら、一度は頭をよぎるはずです。リライトとは、すでに公開した記事の内容を書き直して、検索順位や読みやすさを改善する作業のこと。新しい記事をゼロから作るよりも成果が出やすいと言われていますが、問題は「誰がやるか」です。
社内のスタッフが空き時間にやるべきなのか。それとも、お金を払ってプロに頼んだほうが結局は安上がりなのか。この判断を間違えると、時間もお金もムダになります。
この記事では、リライトを内製（自社でやること）と外注（外部に頼むこと）のどちらにするかを決めるための判断基準と、社内でリライトをまわせる体制の整え方を、具体的に解説します。
- ブログ記事のリライトを「自社でやるか・外に出すか」で迷っている担当者や経営者
- リライトにかかるコストの考え方を整理したい人
- 社内にライターがいなくても、リライト体制を作れるか知りたい人
逆に、すでにリライトの外注先が決まっていて、具体的な発注テクニックだけを知りたい人には物足りない可能性があります。
内製と外注、それぞれ何が違うのか——コスト・品質・スピードの3軸で比べる
リライトを内製にするか外注にするかは、「お金」「仕上がりの質」「かかる時間」の3つで比べると、自社にとってどちらが得かが見えてきます。
まず、コストの違いから見ていきましょう。外注の場合、1記事あたり数千円から数万円の費用がかかります。記事のボリュームや依頼先の実力によって幅がありますが、たとえば3000〜5000字の記事を専門のライターやSEO会社に出すと、1本あたり1万円〜3万円程度が目安になります。月に10本リライトすれば、10万〜30万円。年間で考えると、かなりの額になります。
一方、内製の場合は外部への支払いが発生しません。ただし「タダ」ではないのがポイントです。社内のスタッフがリライトに使う時間は、本来ほかの仕事に使えた時間です。たとえば、時給換算で2000円のスタッフが1記事に3時間かけたら、見えないコストは6000円。これを「人件費の機会費用」と言います。名前は覚えなくても大丈夫ですが、「内製＝無料」と考えてしまうと判断を誤ります。
次に、品質の違いです。外注のメリットは、SEOや文章のプロに任せられること。検索で上位に出るためのキーワードの入れ方や、読者が離脱しにくい構成の作り方に慣れている人が書けば、仕上がりの質は安定します。ただし、外注先が自社の業界や商品を深く理解しているとは限りません。「文章はうまいが中身が薄い」という仕上がりになるリスクがあります。
内製の場合はその逆です。自社の商品やサービスに詳しいスタッフが書くので、情報の正確さや現場のリアリティでは圧倒的に有利です。しかし、文章のプロではないスタッフが書くと、検索エンジンに評価されにくい構成になったり、読者目線が抜けたりすることがあります。
最後に、スピードです。外注は、依頼してから納品まで数日〜数週間かかるのが一般的です。修正のやり取りが入ればさらに延びます。内製であれば、思い立ったその日に手をつけられます。「今週中にこの記事だけ直したい」という急ぎの場面では、内製のほうが圧倒的に早いです。
つまり、「コストを抑えたいが、品質がブレるのは困る」「急ぎの対応もしたい」という場合は内製寄り、「社内にリライトできる人がいない」「本業が忙しくて手が回らない」という場合は外注寄り、というのが大まかな方向性です。ただし、これだけでは決められないケースも多いので、次のセクションでもう少し細かい判断基準を整理します。
どちらを選ぶべきか迷ったときの判断基準——5つのチェックポイント
「うちの場合はどっちがいいの？」という問いに対して、万人に共通する正解はありません。しかし、次の5つのポイントをチェックすれば、自社にとってどちらが現実的かを判断しやすくなります。
1. リライトが必要な記事の本数はどれくらいか
まず確認してほしいのは、リライトしたい記事の数です。たとえば「5本だけ直したい」のか、「50本以上ある」のかで、話はまったく変わります。
5本程度であれば、社内で集中的に時間をとって対応するのが現実的です。外注の手配や打ち合わせにかかる手間を考えると、自分たちでやったほうが早く終わることが多いからです。
逆に、50本を超えるような量になると、社内だけで対応するのは厳しくなります。通常業務と並行してリライトを進めると、1日1本でも2か月以上かかります。この場合は、まとめて外注に出すか、内製と外注を組み合わせるのが効率的です。
2. 記事の内容に専門知識が必要か
リライトする記事のジャンルによって、内製と外注の向き不向きがはっきり分かれます。
たとえば、自社の製品の使い方や、業界特有の事情を扱う記事であれば、外部のライターに正確な内容を書いてもらうのは難しいです。事前に資料を渡しても、現場感のある表現にはなりにくいもの。こうした記事は、内製が有利です。
一方、「おすすめの○○10選」のような一般的な情報をまとめた記事や、基本的な用語解説の記事であれば、外注でも品質を保ちやすいです。ライターに伝えるべき情報量が少なく、仕上がりのブレも起きにくいからです。
3. 社内にリライトを担当できる人がいるか
これは意外と見落とされがちですが、非常に重要なポイントです。「文章を書くのが得意な人」と「リライトができる人」は、実は少し違います。
リライトには、元の記事の問題点を見つける力が必要です。「なぜこの記事は検索で上に出ないのか」「読者はどこで読むのをやめているのか」を分析して、改善策を考える。この作業は、文章力だけでは足りません。検索エンジンの基本的な仕組みを理解している必要があります。
社内にこうしたスキルを持った人がいない場合、まず外注で数本リライトを依頼し、その納品物を「お手本」として社内に共有するやり方が効果的です。いきなり全部を内製しようとするのではなく、外注を「教材」として使うという考え方です。
4. リライトの頻度はどれくらいか
「今回だけまとめてリライトしたい」のか、「毎月コンスタントにリライトし続けたい」のかで、選び方が変わります。
一度きりのリライトであれば、外注のほうが手っ取り早いです。社内体制をわざわざ作る必要がないからです。しかし、継続的にリライトを回していく方針なら、外注だけに頼り続けるとコストがかさみます。長い目で見ると、社内に体制を作って内製できるようにしたほうが、費用対効果は高くなります。
5. リライト後の効果を測れる仕組みがあるか
リライトは「やって終わり」ではなく、やった結果どうなったかを確認して初めて意味があります。検索順位が上がったのか、記事を読む人が増えたのか、問い合わせにつながったのか。こうした数字を確認できる仕組みがあるかどうかは、内製・外注どちらを選ぶにしても大前提です。
Google検索の順位を確認するツールや、サイトへのアクセス数を見るツールは無料で使えるものもあります。具体的には、GoogleサーチコンソールやGoogleアナリティクスが代表的です。名前だけ聞いたことがある人も多いかもしれませんが、リライトの効果を確認するうえでは欠かせない道具なので、少なくとも「何の数字を見ればいいか」は把握しておく必要があります。
効果を測る仕組みがまだない場合は、まずそこを整えるところから始めましょう。内製でも外注でも、効果測定なしにリライトを繰り返すのは、地図なしで目的地を目指すようなものです。
社内でリライト体制を整えるには——ゼロから始める3つのステップ
「判断基準はわかったけれど、うちはできれば社内でやりたい。でも、何から手をつければいいの？」という人に向けて、社内体制をゼロから作る方法を3つのステップで説明します。
ステップ1：「リライト担当」を決める——兼任でも構わない
最初にやることは、リライトの担当者を決めることです。専任のライターを雇う必要はありません。ほかの業務と兼任で大丈夫です。ただし、「全員でやる」「手が空いた人がやる」という形にすると、結局誰もやらなくなります。
担当者に求められるのは、文章力よりも「自社の商品やサービスに詳しいこと」と「地道な作業を続けられること」です。たとえば、営業担当者は顧客の悩みをよく知っているので、読者目線のリライトに向いています。カスタマーサポートの担当者も、よくある質問をベースに記事を改善できるので適任です。
担当者は1人でもスタートできますが、可能なら「書く人」と「チェックする人」の2人体制にすると品質が安定します。自分で書いた文章のミスや違和感は、自分では気づきにくいものだからです。
ステップ2：リライトの優先順位と手順を「型」にする
担当者が決まったら、次は「どの記事から手をつけるか」「何をどの順番で直すか」をルール化します。これを「型」にしておくことが大切です。毎回ゼロから考えていると、時間がかかるうえに品質もバラつきます。
優先順位のつけ方はシンプルです。まず、検索順位が11位〜30位あたりにいる記事を探します。この位置にいる記事は、検索結果の1ページ目（上位10位以内）にあと少しで入れる可能性がある「惜しい記事」です。すでに50位以下の記事をリライトするよりも、成果が出やすいのが特徴です。
手順については、たとえば次のような流れをテンプレートとして用意しておくと、担当者が迷いにくくなります。
- 対象記事の現在の検索順位とアクセス数を記録する
- その記事で狙っているキーワードで実際に検索し、上位の記事と自社記事を見比べる
- 自社記事に足りない情報や、古くなっている情報を洗い出す
- タイトルや見出しが読者の疑問に答える形になっているか確認する
- 本文を書き直し、チェック担当に回す
- 公開後、2〜4週間後に順位とアクセス数の変化を確認する
この流れを1枚のシートにまとめて共有しておけば、担当者が変わっても同じ品質でリライトを続けられます。
ステップ3：最初の数本は「外注の納品物」を教材にする
社内にリライト経験者がいない場合、いきなり自力で書き始めるよりも、最初の3〜5本だけ外注してみるのがおすすめです。目的は、完成品を手に入れること以上に、「プロはどこをどう直すのか」を学ぶことです。
外注先にリライトを依頼する際、「修正前と修正後の差分がわかる形で納品してほしい」とお願いしておくと、何がどう変わったのかが一目でわかります。たとえば、「タイトルをこう変えた」「この段落にこういう情報を追加した」「この見出しの順番を入れ替えた」といったポイントが見えれば、それがそのまま社内のリライトマニュアルになります。
注意したいのは、外注先に丸投げしてしまい、納品物をそのまま公開するだけで終わるパターンです。これでは社内にノウハウがたまらず、いつまでも外注に頼り続けることになります。「外注は社内教育の投資」と割り切って活用するのがポイントです。
体制が整ってきたら、外注の割合を徐々に減らし、内製の割合を増やしていきます。たとえば、専門知識が不要な記事から内製に切り替え、専門性が高い記事や重要度の高い記事は引き続き外注と併用する。このように段階的に移行すれば、品質を落とさずにコストを下げていくことができます。
まとめ——内製か外注かは「どちらか一方」で決めなくていい
リライトの内製と外注は、どちらか一方に完全に寄せる必要はありません。むしろ、多くの企業にとって現実的なのは「組み合わせて使う」という選択肢です。
この記事のポイントを整理すると、次のとおりです。
- 内製と外注は、コスト・品質・スピードの3軸で比べると自社に合う方向性が見えてくる
- 判断に迷ったら、記事の本数、専門知識の必要性、担当できる人の有無、リライトの頻度、効果測定の仕組みの5つをチェックする
- 社内体制を作るなら、まず担当者を決め、手順を型にし、最初だけ外注を「教材」として活用する
- 内製だけ・外注だけにこだわらず、記事の性質に応じて使い分けるのが、コストと品質の両立に一番近い
今すぐできる最初の一歩は、「自社のブログ記事の中で、検索順位が惜しい位置にいる記事を3本ピックアップすること」です。その3本を見ながら、「これは自分たちで直せそうか、それともプロに頼んだほうがいいか」を考えてみてください。そこから、自社にとって最も現実的なリライトの進め方が見えてくるはずです。
Q. リライトを内製する場合のコストはどのように考えればよいですか？
A. 内製は外部への支払いは発生しませんが、スタッフがリライトに使う時間には人件費の機会費用がかかります。たとえば時給2000円のスタッフが1記事に3時間かけた場合、見えないコストは6000円です。内製＝無料と考えると判断を誤るため、時間コストも含めて比較することが重要です。
Q. リライトする記事の優先順位はどのようにつければよいですか？
A. 検索順位が11位〜30位あたりにいる記事を優先するのが効果的です。この位置にある記事は検索結果の1ページ目にあと少しで入れる可能性がある『惜しい記事』であり、50位以下の記事をリライトするよりも成果が出やすい特徴があります。
Q. 社内にリライト経験者がいない場合、どう始めればよいですか？
A. 最初の3〜5本だけ外注し、修正前と修正後の差分がわかる形で納品してもらうのがおすすめです。プロがどこをどう直したかを学ぶことで、それがそのまま社内のリライトマニュアルになります。外注を社内教育の投資と割り切り、徐々に内製の割合を増やしていく方法が効果的です。
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